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Konfliktmanagement & Mediation Drucken E-Mail

"Mediation ist eine Kunst, Konflikte in einer konstruktiven Art und Weise zu deeskalieren und zu bearbeiten."

Dr. Nina L. Dulabaum

Mediation ist eine freiwillige außergerichtliche Konfliktlösungsmethode.

Durch die Hinzuziehung eines neutralen Dritten, des Mediators, wird die lösungsorientierte und zukunftsorientierte Behandlung des Konfliktes sichergestellt. Die Konfliktparteien entwickeln selbstbestimmt, unterstützt durch den Mediator, eine kreative Lösung für ihr Problem. Dabei führt die eigenständige Entwicklung der Lösung unter Berücksichtigung der jeweiligen Interessen zu einer hohen Zufriedenheit mit dieser Lösung. Auf diese Weise kann ein Konflikt dauerhaft, zeitsparend und für alle vorteilhaft beigelegt werden.

Ziel der Mediation ist es, Lösungen zum allseitigen Nutzen zu entwickeln, und dadurch eine dauerhafte Konfliktbeilegung zu erreichen.

Mediation ist ein zukunftsweisendes Verfahren, das in anderen Ländern (z. B. in Australien und in den USA) weit verbreitet und sehr erfolgreich ist.

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